Annulering
Bij verhindering graag 24 uur van te voren per telefoon of mail annuleren. Bij niet op tijd gemaakte annuleringen ben ik genoodzaakt de kosten voor het afgesproken consult door te berekenen.
Klachten
Mijn doel is een behandeling zo aangenaam mogelijk te maken; daar zet ik me volledig voor in. Mocht er toch iets niet goed zijn gegaan voor je gevoel, dan zoek ik graag met je naar een oplossing. Komen we er samen niet naar tevredenheid uit, dan kan er contact opnemen worden met de beroepsvereniging voor therapeuten Lvnt (www.lvnt.nl). Zij laten de klachtenfunctionaris contact met je opnemen en zo nodig kan er vanuit daar contact worden gelegd met de SCAG (centrum voor klachten en geschillen commissie).